Готовые Домашние Задания

Рефераты по теме Транспорт

Реферат Оценка профессиональных, деловых и личностных качеств персонала

Скачать реферат↓ [14.59 KB]



Текст реферата Оценка профессиональных, деловых и личностных качеств персонала

по специальности: Управление трудовыми ресурсами
по разделу учебного плана: Оценка профессиональных, деловых и
личностных качеств персонала.
Ф.И.О. методиста __________________________________
Вариант 3.
Методы оценки персонала.
План:
1. Классификация методов оценки персонала.
2. Квалиметрический подход к оценке персонала, технология оценки.
3. Экспертная оценка. Степень достоверности мнения экспертов.
4. Самооценка.
5. Профессиональнопсихологические тесты, анкеты, собеседования,
изучение письменных источников.
6. Отечественный и зарубежный опыт оценки.
Проблема управления людьми становится все более насущной, так как в
конечном счете конкурентоспособность продукции, ее низкую стоимость и
высокое качество при всей энерговооруженности производства решает
высокопроизводительный, высококачественный труд работников всех
категорий. Чтобы организовать такой труд, необходимо отыскать именно
тот инструмент, который позволит связать в один неразрывный узел цели
и результаты, чтобы на практике реализовать мощную целеориентированную
мотивацию труда персонала руководителей, специалистов, рабочих. Таким
инструментом является оценка трудовой деятельности, которая, по мнению
западных ученых и практиков, является “не какойто дополнительной
мерой, а основным звеном в управлении персоналом”. Оценка
человека, его деятельности, его успехов со стороны коллектива является
важнейшим стимулом трудовой активности.
Одной из главных функций кадровых служб на предприятиях и в
учреждениях является оказание помощи администрации в определении
деловых и моральных качеств работающих с целью их полной мобилизации
на производстве и в сфере обслуживания. Мировая практика выработала
четыре основных механизма оценки персонала: оплата труда, трудовая
карьера, аттестация, индивидуальное соревнование. Системы оценки
кадров очень различаются по сложности. На смену произвольным оценкам
начальства приходит более взвешенная и разносторонняя оценка
работников по результатам собеседований и их рабочим документам. В
книге “Искусство управлять” Б. Галамбо анализирует два
подхода к оценке работников. Первый базируется на задачах и
требованиях научного управления производством, делая акцент на оценке
кадров с помощью подробного описания служебных обязанностей, что, по
мнению администрации, позволяет оценить достигнутые результаты
объективным образом. При этом, если оценку дают два сотрудника
одновременно, то они должны прийти к одному выводу. В этой оценке
собеседование не является обязательным. На практике подобный подход
обнаруживает ограниченные возможности в силу субъективности. Второй
подход основан на концепции “человеческих отношений”, следуя
установке, что “счастливый человек производительный
работник”. В этом случае собеседования играют решающую роль, так
как позволяют лучше узнать работника, определить трудности, с которыми
он сталкивается, и наметить пути их устранения. Но при этом подходе
проявляется неумение некоторых