Готовые Домашние Задания

Рефераты по теме Государство и право

Реферат Защита прав потребителей при продаже товаров

Скачать реферат↓ [19.91 KB]



Текст реферата Защита прав потребителей при продаже товаров

Тема: "ЗАЩИТА ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ ПРИ ПРОДАЖЕ ТОВАРОВ"
ПЛАН
Введение 3
Права потребителя в случае приобретения товара с недостатками 4
Сроки предъявления потребителем требований в отношении недостатков
товара. 11
Устранение недостатков товара 14
Замена товара ненадлежащего качества 16
Ответственность за просрочку выполнения требований потребителя 17
Расчеты с потребителем в случае приобретения им товара с недостатком
или расторжении договора 19
Порядок обмена товара надлежащего качества 21
Заключение 24
Список использованной литературы 25
Введение
Права потребителя при продаже ему товаров " рассматривает глава II
Закона "О защите прав потребителей". При её применении необходимо
учитывать гл. 30 ГК РФ, регулирующую договор куплипродажи, которая
содержит, в частности, общие положения о куплепродаже (параграф 1) и
нормы о розничной куплепродаже (параграф 2). Положения параграфа 1
применяются к отдельным видам договора куплипродажи (розничной
куплепродаже, поставке и др.), если иное не предусмотрено правилами ГК
об этих видах договоров (п. 5 ст. 454 ГК). Таким образом, приоритет
отдается специальным нормам. К отношениям по договору розничной
куплипродажи с участием покупателягражданина, не урегулированным ГК,
применяются законы о защите прав потребителей и иные правовые акты,
принятые в соответствии с ними (п. 3 ст. 492 ГК). Это правила
отдельных видов договоров куплипродажи и правила продажи отдельных
видов товаров, утверждаемые Правительством Российской Федерации.
Следует избегать распространённой ошибки, состоящей в том, что якобы
нормы Закона "О защите прав потребителей" имеют приоритет перед
нормами ГК. Наоборот, они подлежат применению лишь в той мере, в какой
то или иное отношение, связанное с договором розничной куплипродажи,
прямо не урегулировано нормами ГК (ст. 9 Закона о введении в действие
части второй ГК РФ).
Права потребителя
в случае приобретения товара с недостатками
Ст. 18 Закона указывает на последствия продажи потребителю товара
ненадлежащего качества. Однако в преамбуле к закону и тексте статьи не
разъясняется, что подразумевается под "ненадлежащим качеством" товара.
Поэтому можно предположить, что это товар, в котором есть недостатки
или существенные недостатки.
Под недостатками понимается "несоответствие товара … или
обязательным требованиям, предусмотренным законом либо в установленном
им порядке, или условиям договора, или целям, для которых товар …
такого рода обычно используется, или целям, о которых продавец …
был поставлен в известность потребителем при заключении договора, или
образцу и (или) описанию при продаже товара по образцу и (или) по
описанию".
Под существенным недостатком – "неустранимый недостаток или
недостаток, который не может быть устранен без несоразмерных затрат
времени, или выявляется неоднократно, или проявляется вновь после его
устранения, или другие подобные недостатки".
Недостатки могут быть двух типов: явные, которые обнаруживаются при
принятии, осмотре