Готовые Домашние Задания

Рефераты по теме Электронная коммерция

Реферат Деловой ужин

Скачать реферат↓ [31.09 KB]



Текст реферата Деловой ужин

Министерство образования и науки Российской Федерации
Федеральное агентство по образованию
Государственное образовательное учреждение
высшего профессионального образования
магнитогорский государственный технический университет им. Г.И.Носова
Доклад
Дисциплина «Деловое общение»
Тема: Деловой обед
Выполнил: студентка группы ФФК-06-1 М ишуров а Л.Ф.
Проверил: преподаватель О рлова Л.В.
Магнитогорск, 2007 г
. Содержание
1. Введение 3
2.Деловое общение. Основные положения. 4
3.Разновидности деловых приемов 6
4.Этикет делового обеда 10
5.Правила этикета за столом. 12
6.Самостоятельная организация делового обеда. 15
7.Заключение 17
8.Список используемой литературы 18
Введение
Бизнесланч или деловой обед с коллегами или партнерами по бизнесу
– популярное в деловых кругах мероприятие, которое обычно
проводится в ресторане или кафе во время обеденного перерыва.
Деловой обед служит средством решения деловых вопросов, обсуждения
проблем связанных с деятельностью предприятия или организации, а также
играет большую роль в сплочении партнеров по бизнесу.
От делового обеда зависит очень многое: ваш имидж как делового
человека, имидж фирмы, о которой будут судить по вашему поведению,
успех важных переговоров, вхождение в высшие деловые круги и т.д.
Именно поэтому начинают обретать популярность такие курсы, как «Этикет
делового обеда», затрагивающие все аспекты делового обеда.
Таким образом, следует учитывать определенные правила, если вы
получили приглашение на обед и тем более, если организовываете его
сами.
Деловое общение. Основные положения.
Умение вести себя с людьми надлежащим образом является одним из
важнейших, если не важнейшим, фактором, определяющим шансы добиться
успеха в бизнесе, служебной или предпринимательской деятельности. Дейл
Карнеги еще в 30-е годы заметил, что успехи того или иного человека в
его финансовых делах даже в технической сфере или инженерном деле
процентов на пятнадцать зависят от его профессиональных знаний и
процентов на восемьдесят пять от его умения общаться с людьми.
В этом контексте легко объяснимы попытки многих исследователей
сформулировать и обосновать основные принципы этики делового общения
или, как их чаще называют на Западе, заповеди personal public relation
(весьма приближенно можно перевести как "деловой этикет"). Джен Ягер в
книге "Деловой этикет: как выжить и преуспеть в мире бизнеса" выделяет
шесть следующих основных принципов:
1. Пунктуальность. Только поведение человека, делающего все вовремя,
является нормативным. Опоздания мешают работе и являются признаком
того, что на человека нельзя положиться. Принцип делать все вовремя
распространяется на все служебные задания. Специалисты, изучающие
организацию и распределение рабочего времени, рекомендуют прибавлять
лишних 25 процентов к тому сроку, который, на ваш взгляд, требуется
для выполнения порученной работы.
2. Конфиденциальность. Секреты учреждения, корпорации или конкретной
сделки необходимо